¿Cuál es el horario de Vértice?
Sucursal San José:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Jornada continua.
Sábado de 8:00 a.m. a 1:30 p.m.

Sucursal Heredia:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. 
Sábado de 8:00 a.m. a 1:30 p.m.

¿Dónde están ubicadas las sucursales de Vértice?
San José: Avenida 10 calle 14, 100 m sur, 50 m oeste de la Cruz Roja.
Tel (506)2256-6070 / (506) 2222-2450 Fax 2257-1122
Heredia: 400 m norte de la Peugeot, La Valencia.
Tel (506) 2261-4545 Fax: 2263-4833

¿Ofrecen el servicio de entrega de pedidos?
Si, se realizan entregas con ruta programada dentro del Gran Área Metropolitana (GAM)

¿Se hacen entregas de los pedidos fuera del GAM y zonas rurales?
Para todas las entregas de pedidos ubicados fuera del GAM, se utiliza el sistema de encomiendas desde San José y hasta el punto más cercano solicitado, según el transportista seleccionado. Se adjunta lista de algunas empresas que brindan el servicio de encomienda. Importante: La mayoría de las encomiendas deben ser canceladas por adelantado, favor consultar a la empresa transportista antes de realizarse el servicio.
Descargar el listado de transportistas

¿Vértice cuenta con servicio de instalación de los productos para sus clientes? 
Existen productos para los cuales Vértice ofrece tarifas de instalación. 

¿Cuáles son las formas de pago?
Transferencia electrónica, depósito bancario, pago efectivo o con tarjetas de débito/crédito en las sucursales.

¿Cuáles son los bancos con los que se pueden efectuar los pagos y cuáles los números de cuenta?
Puede realizar sus pagos en colones a las cuentas que se detallan a continuación. Todas las cuentas son nombre de Vértice Diseño S.A. Se le solicita enviar el comprobante de pago por fax o vía correo electrónico.
Banco Nacional cuenta corriente: 100-01-000-212862-7
Banco Nacional cuenta cliente: 15100010012128626
BAC San José cuenta corriente: 900246117
BAC San José cuenta cliente: 10200009002461173

¿Vértice brinda el servicio de visita a clientes en sus tiendas?
Vértice Diseño ofrece a sus clientes sin costo adicional, un servicio de visitas y asesorías en el lugar del proyecto. 

¿Para un proyecto especial, cuál es el procedimiento?
Generalmente comienza con una reunión con el asesor asignado para la verificación de las necesidades del proyecto, luego se procede a realizar un diseño en función a los requerimientos solicitados por el cliente, por último se realiza la confección del presupuesto general.

¿Producen mobiliario elaborado a la medida?
Vértice le ofrece la producción de mobiliario a la medida, hecho con los estándares más altos de calidad. Para mayor información respecto a acabados, dimensiones y tiempos de entrega contactar al Departamento de Ventas.